TEHNOTEENUSTE VALDKONNA JUHT

Stell on Eesti üks suurimaid kinnisvarakeskkonna juhtimise ettevõtteid, mis pakub terviklahendusi alates kinnisvarahaldusest ja puhastusteenustest kuni tehnilise halduse ja eriteenusteni. Organisatsiooni juured ulatuvad rahvusvahelisse ISS kontserni, tänane Stell on sellest välja kasvanud iseseisev ja tugev tegija Eesti turul.

Stelli äri maht  on ligikaudu 40 miljonit eurot ja ettevõte on viimase 7 aasta jooksul oma tegevusmahtu kahekordistanud. See kasv on tulnud läbi teadlike valikute, kliendisuhete arendamise ja teenuste laiendamise.

Stelli kliendibaas on mitmekesine ja nõudlik: suured ärikliendid ja kinnisvaraomanikud, kriitilise tähtsusega objektid (nt haiglad, riigikaitselised ja infrastruktuuri objektid), nii era- kui avaliku sektori organisatsioonid. See tähendab, et teenuse kvaliteet ja töökindlus on kriitiline osa kliendi igapäevasest toimimisest.

Tänases keskkonnas muutuvad hooned, süsteemid ja ootused kiiresti ning tehnoloogia, digitaliseerimine ja energiatõhusus loovad täiesti uue reaalsuse. Stelli ambitsioon tehnoteenuste osas on:

• kahekordistada oma äri järgmise 5 aasta jooksul

• kasvada nii orgaaniliselt kui läbi omandamiste

• arendada tehnoteenused nutikamaks, nähtavamaks ja väärtust loovamaks

• liikuda “taustateenusest” strateegiliseks partneriks kliendile

TEHNOTEENUSTE VALDKONNA JUHT

Selles rollis vastutad kogu valdkonna toimimise ja arendamise eest Tallinnas ja Harjumaal - meie kõige suuremas äripiirkonnas. Sa juhid ca 35-liikmelist meeskonda (sh 12 otsest alluvat) ning oled võtmeisik, kes viib kokku inimesed, protsessid, kliendid ja äritulemuse. Sinu ülesanne on kujundada tugev ja kaasav juhtimiskultuur, arendada teenust sisuliselt ning tagada kõrge kliendi- ja töötajakogemus. Sinu roll ei ole ainult “töö käigus hoidmine”, vaid selle paremaks, nähtavamaks ja skaleeritavamaks muutmine.

Sinu peamised vastutusvaldkonnad

• juhtimine ja meeskond - juhid ja arendad oma meeskonda (hooldusjuhid, tehnikud, spetsialistid), lood selge juhtimisstruktuuri ja töökorralduse

• äri ja kliendid - hoiad ja arendad suhteid olemasolevate klientidega, kasvatad äri läbi juurdemüügi, tagad teenuste kõrge kvaliteedi

• protsessid - tagad hooldus- ja avariiteenuste sujuva toimimise, kasutad ja arendad olemasolevaid tööriistu (nt SAAGO, Power BI) ning tood uusi ideid, kuidas teha tööd targemalt

• arendus ja kasv - panustad teenuste arendamisse ja hinnastamisse, tood turult ja praktikast uusi lähenemisi, aitad kujundada valdkonna rolli ettevõtte kasvus

Esimesed fookused rollis

• meeskonna ühtsuse ja koostöö tugevdamine

• juhtimiskultuuri arendamine

• kliendirahulolu parandamine

• protsesside kaasajastamine ja selgemaks muutmine

• valdkonna nähtavuse ja väärtuse tõstmine organisatsioonis

Sul on võimalus tulla ja öelda: “teeme nii, see loob rohkem väärtust” ning see ka päriselt ellu viia.