On kohti, mida tuleb juhtida.
Ja on kohti, mille järgmine peatükk tuleb alles luua.
Villa Ammende on üks Eesti erilisemaid maju – enam kui 120-aastane juugendvilla Pärnu rannarajoonis, kus kohtuvad hotell, restoran MEKK, sündmused ja omanäoline aed. Meil on erakordne maja, tugev ajalugu ja keskkond, mida ei ole võimalik kopeerida. Nüüd otsime inimest, kes näeks, milleks kõigeks Ammende veel võimeline on.
.
Me ei otsi klassikalist hotellijuhti, kelle ülesanne oleks olemasolevat mudelit võimalikult hästi edasi juhtida. Otsime tegevjuhti, äriarendajat ja elluviijat, kes võtaks Ammende tänased tugevused ning ehitaks nende peale järgmise põlvkonna premium-teenusäri.
Täna on Ammende hotell, restoran ja sündmuspaik. Homme võiks see olla veel selgemalt sihtkoht, kuhu tullakse just Ammende pärast – tähistama, kogema, kohtuma, sööma, kuulama, ööbima ja tagasi tulema.
Milline täpselt järgmine Ammende olema peaks, ei ole lõpuni ette kirjutatud. Selle kujundamine ongi osa Sinu tööst.

19 hotellituba ei pea tähendama lihtsalt 19 müüdavat tuba. Eriline sviit võib olla omaette elamus, aed sündmuste ja kultuuri lava ning restoran oluline osa terviklikust Ammende kogemusest. Ka klient, kes tuleb tähistama pulma, juubelit või ettevõtte olulist hetke, ei pea ostma eraldi ruumi, majutust ja õhtusööki. Ta võib osta tervikliku Ammende elamuse.
Tegevjuhi ülesanne on näha neid võimalusi, muuta need tugevateks toodeteks ja teenusteks ning ehitada nende ümber toimiv ja kasumlik äri. Koos omanike esindajate ja meeskonnaga kujundad selge nägemuse Ammende järgmisest arenguetapist ning viid selle ellu. Arendad teenuseid ja ärimudelit, otsid uusi kliendisegmente ja kasutusvõimalusi, lood terviklikke sündmus- ja elamustooteid ning mõtled läbi nende hinnastamise ja turule viimise.
Seejuures näed Ammendet korraga kahest perspektiivist:
Kliendi vaates - mille pärast tasub siia tulla, mida klient päriselt väärtustab ja millise kogemuse eest on ta valmis premium-hinda maksma?
Ettevõtte vaates - kuidas muuta see kogemus müüdavaks, korratavaks ja kasumlikuks ning ehitada selle pakkumiseks suurepärane meeskond ja tugev partnerite võrgustik?
Sinu juhtida on ka Ammende igapäevane äri ja meeskond, sest hea idee muutub väärtuslikuks alles siis, kui see suudetakse suurepäraselt ellu viia.

Meid ei huvita esimesena Sinu tänane ametinimetus ega see, kas oled kogu karjääri hotellinduses töötanud. Meid huvitab, mida Sa oled võimeline looma.
Võib-olla oled arendanud hotelli, restorani või sündmuspaika. Võib-olla oled ehitanud premium-klassi teenust, elamusäri või tugeva hospitality-kontseptsiooni. Võib-olla oled loonud midagi, mille pärast inimesed on valmis spetsiaalselt kohale sõitma. Või tuled hoopis teisest valdkonnast, kuid tead, kuidas märgata võimalust, leida sellele klient, ehitada selle ümber ärimudel ja viia idee kõrge kvaliteediga ellu.
Võiksid meile eriti hästi sobida, kui:
mõtled kliendi ja väärtuspakkumise, mitte olemasolevate toodete ja protsesside kaudu;
oskad märgata kasutamata äripotentsiaali ja sellest toimiva lahenduse luua;
oled loonud või oluliselt edasi arendanud premium-toodet, -teenust või kliendikogemust;
liigud vabalt suure visiooni ja väga praktilise elluviimise vahel;
mõistad tulude, kulude, hinnastamise ja kasumlikkuse seoseid;
oskad ehitada tugevaid meeskondi ja panna erinevad inimesed ühise idee nimel tegutsema;
lood häid ja pikaajalisi partnerlussuhteid;
ei oota valmis vastuseid, vaid tuled ise argumenteeritud ideede ja lahendustega;
Sul on maitset, nõudlikkust ja tunnetust, mida premium-tasemel teenus tegelikult tähendab.
Eelkõige otsime loojat, mitte ainult haldajat. Inimest, kelle esimene küsimus ei ole „Kuidas me seda seni teinud oleme?“, vaid „Miks me seda nii teeme ja kas selleks võiks olla parem viis?“.
Otsime ettevõtjat juhi rollis. Sa ei pea olema ettevõtja ametinimetuse järgi, kuid Sul peab olema ettevõtjalik vastutustunne: näed võimalust, hindad selle ärilist potentsiaali, paned inimesed liikuma ja viid asja lõpuni.
Otsime kliendi mõistjat. Premium ei tähenda meie jaoks lihtsalt kõrgemat hinda. See tähendab detailideni läbimõeldud kogemust, kus klient tunneb, et tema vajadustest on juba sammu võrra ette mõeldud.
Sest siin on harvaesinev kombinatsioon - midagi väga erilist on juba olemas, aga väga palju on veel võimalik luua. Sind ootavad tugev bränd ja ajalugu, olemasolev äri, meeskond, kliendid ja partnerid ning omanikud, kellel on valmisolek investeerida järgmisesse arenguetappi. Samal ajal on Sul võimalus päriselt mõjutada seda, milliseks Ammende järgmistel aastatel kujuneb.
Me ei otsi inimest, kes tahaks lihtsalt ühte hotelli hästi juhtida. Otsime inimest, kes tahaks ehitada koha, mille pärast tullakse Pärnusse – ja kuhu tahetakse tagasi tulla.
Kui tunned, et võimalus ja ülesanne Sind kõnetavad, palun saada oma CV hiljemalt 25. oktoobril.

Eva Lelumees
Juhtivkonsultant / partner
📩 eva.lelumees@fontes.ee
Fontes PMP OÜ

Külli Sepnik
Talendikogemuse spetsialist
📩 kylli.sepnik@fontes.ee
Fontes PMP OÜ